Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Kedar Fermetures, représenté par Innocent Gagnon, 9 rue Parrot CS72809, 75590 Paris Cedex 12. Pour toute question, contactez-nous à innocent.gagnon@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et, le cas échéant, société
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Code postal du chantier
• Type de projet, surface estimée, description du besoin

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : nous n'utilisons ni cookies de tracking, ni outils d'analyse comportementale, ni régies publicitaires.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter afin de répondre à votre demande de devis ou d'information
• Établir un devis détaillé si vous le souhaitez
• Assurer le suivi commercial et technique de votre éventuel chantier

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection externe.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

5. Durée de conservation

• Demande sans suite : données supprimées sous 12 mois.
• Devis transmis non signé : conservation 24 mois pour permettre une reprise de la relation.
• Chantier réalisé : conservation 10 ans (obligations comptables et garantie décennale).

6. Destinataires

Seul Innocent Gagnon a accès à vos données. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception des cas légalement obligatoires (administration fiscale, juridiction).

7. Hébergement

Les données saisies via le formulaire transitent par notre hébergeur situé en Union européenne. Aucune donnée n'est transférée hors UE.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir la copie de vos données
• Rectification : corriger une donnée inexacte
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : refuser un traitement
• Limitation : geler temporairement un traitement
• Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, écrivez à innocent.gagnon@gmail.com en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondons sous 30 jours.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session, préférences) peuvent être déposés. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.